-全国の講師実績-
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『おもてなし』『ホスピタリティ』をテーマに、講演会、セミナー、研修会の講師をさせていただいた実績の一部を紹介します。
注）一般民間企業での実績は掲載しておりません。
北陸新幹線金沢開業 山代温泉 おもてなしセミナー もてなし上手がお客様の感動を創る！
主催：山代温泉商工振興会
共催：山代温泉観光協会
温泉情緒の豊かなまちづくりを目指す山代温泉において、北陸新幹線金沢開業を控えて、おもてなしの意味と価値を再確認し、「おもてなし度のアップ」を図り、満足度の高いサービスを提供することを目的として開催されたセミナーの講師をつとめさせていただきました。
目指せ お・も・て・な・し 世界遺産級～あなたも観光客～
主催：公益社団法人 姫路観光コンベンションビューロー
大河ドラマ放映の効果を活かそうと、観光事業者を対象に開催されたおもてなし講座の講師をつとめさせていただきました。
観光業活性化セミナー「おもてなしと観光ビジネス」
主催：村山市地域雇用創造推進協議会
山形デスティネーションキャンペーンを見据えて、「おもてなし」と「観光ビジネス」について学ぶセミナーの講師をつとめさせていただきました。
ながさき観光 魅力活用！セミナー
主催：長崎地域雇用創造協議会
集客ではなく「創客」へ！「また来たい」と思わせるリピーター創り講座の講師をつとめさせていただきました。
与論島おもてなし研修会
主催：ヨロン島観光協会
与論島のすべてのサービス産業従事者を対象に、おもてなし力アップを目的として行われた研修会の講師をつとめました。
心温まる観光地 ながさきへ～ホスピタリティは感動を創る～
主催：長崎県伝統文化教育者協議会
「長崎がんばらんば国体」「長崎がんばらんば大会」を控え、県外からのお客様をお迎えするおもてなしの心を育てるための講演会で講師をつとめさせていただきました。
おもてなしセミナー
主催：東紀州地域雇用創造推進協議会
高速道路IC開通、式年遷宮、熊野古道世界遺産１０周年を控えて開催されたおもてなしセミナーの講師をつとめさせていただきました。
おもてなしセミナー～北陸新幹線金沢開業～
主催：新幹線金沢駅周辺地域連絡会
北陸新幹線金沢開業を間近に控え、おもてなしの意味と価値を改めて確認し、もてなし力をさらに高め合うために開催された“おもてなしセミナー”の講師をつとめさせていただきました。
志布志市観光講演会・交流会
主催：志布志市観光特産品協会・商工会
「観光業の参入と強化、成功の方程式」と題して、観光市場の動向と観光業界の時流を解説。観光客の心をつかむ商品づくりと人づくりのポイントなどについて講演させていただきました。
“北三陸観光”おもてなし講座（岩手県久慈市）
主催：朝の連続テレビ小説「あまちゃん」支援 推進協議会
北三陸地域をロケ地とした連続テレビ小説「あまちゃん」の放送開始を控えて、地域へ訪れる多くの観光客のみなさんをお迎えし「また来たい！」と思っていただくための“おもてなしの心”を学ぶ講座の講師を努めさせていただきました。
「おもてなしセミナー」
主催：鹿児島県・鹿児島県観光連盟
「おもてなし先進県かごしま」づくりを実現するために、観光関係に従事する方々のおもてなしのスキルアップを目指して開催された「おもてなしセミナー」の講師を努めさせていただきました。
「おもてなしドライバー」が地元観光を変える
主催：社団法人鹿児島県タクシー協会・公益社団法人鹿児島県観光連盟
「おもてなし先進県かごしま」づくりの実現を目指し、タクシー乗務員と関係者の接遇マナー向上を図るために開催された「タクシー乗務員接遇研修会」で講師を努めさせていただきました。
とくしまを元気にする おもてなし力「観光おもてなし講座」
主催：NPO法人 徳島ツーリズム協会
徳島市の「まち歩き」、「もてなしの徳島」運動、徳島県の「もてなしの阿波とくしま観光基本条例」による観光振興と活動推進のために開催された「観光おもてなし講座」の講師を努めさせていただきました。
“観光業専門コンサルタント”から「おもてなしによる心をつかむ経営」を学ぶ
主催：社団法人 やまなし観光推進機構
ホスピタリティ向上事業『経営者マネジメント力向上セミナー』。観光団体及び観光関連事業者の経営者又は今後経営を担っていく後継者・従業員・スタッフの皆様を対象に、「おもてなし」によるビジネスチャンス創出を目的として開催されました。
広島県おもてなし向上研修会
主催：広島県 商工労働局 観光課
“観光地ひろしま”を支える人材を育成し、『「おもてなし」のある広島県』のイメージを醸成していくために、観光事業に携わる方を対象として、観光客の満足度向上に繋がる研修が実施され、講師を努めさせていただきました。研修は、発見編（１回目）と向上編（２回目）にわかれ、広島市と福山市の２会場で、計４回開催されました。