-全国の講師実績-
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『おもてなし』『ホスピタリティ』をテーマに、講演会、セミナー、研修会の講師をさせていただいた実績の一部を紹介します。
注）一般民間企業での実績は掲載しておりません。
『真のおもてなし』を学ぶ。 心の接客でリピーターを創る。
主催：軽井沢町 観光経済課
観光従事者を対象に、「また来たい！」、「またあなたに逢いたい！」と観光客に言ってもらうための“おもてなし力アップ”を目指し開催された『おもてなし講演会』の講師をつとめさせていただきました。
福井県福井市「おもてなし研修会」
主催：福井県福井市
福井市を訪れる皆様を温かく親切にお迎えしたいとの想いで「心を伝えるおもてなし」をテーマに３回目の講演をさせていただきました。
鹿児島県知名町「おもてなし講演会」
主催：知名町商工会
おもてなし、接客サービス、お客様創りをテーマとして、講演させていただきました。
佐世保「おもてなしの極意」おもてなしセミナー
主催：長崎県伝統文化教育者協議会主催
あなたの行動が、私達の町、佐世保を「おもてなしＮＯ．１」の町に変える！と呼び掛けて開催された、おもてなしセミナーの講師を務めさせていただきました。数多くの実体験の物語（ストーリー）を聞いていただくことで、おもてなしの根っことなる想いを持っていただきました。
島原半島初開催！「おもてなしの極意」おもてなしセミナー
主催：島原半島観光おもてなしセミナー実行委員会
共催：一般社団法人島原半島観光連盟
島原を「おもてなしＮＯ．１」の町に変える！と呼び掛けて開催された、島原半島で初めての開催となる「おもてなしセミナー」の講師を務めさせていただきました。感動サービスの実体験と語ることで、「おもてなしの極意」を学んでいただきました。
インターナショナル 福岡ギフトショー セミナー
主催：株式会社ビジネスガイド社
マリンメッセ福岡を会場として開催される、九州最大の生活雑貨の国際見本市「福岡インターナショナル・ギフト・ショー」にて、接客、おもてなし、リピーター創りをテーマとするセミナーの講師をつとめさせていただきます。
福岡県筑後市「観光おもてなし勉強会」
主催：福岡県筑後市 観光商工課
福岡県筑後市で観光に関わる皆様のおもてなし勉強会の講師をつとめさせていただきました。
福井県福井市「おもてなし研修会」
主催：福井県福井市
福井市を訪れる皆様を温かく親切にお迎えしたいとの想いで「心を伝えるおもてなし」をテーマに２回目の講演をさせていただきました。
観光協会主催セミナー「箱根の新たな観光地経営を考える」
主催：一般財団法人 箱根町観光協会
「感動サービスを翻訳！あなたにも出来るおもてなし経営」と題して、観光地、観光業における「おもてなし経営のポイント」をお伝えしました。
島根県浜田市 おもてなし研修 第２部 勉強会（第１回、第２回）
＜第１回＞地域の魅力を伝える「おもてなし力」を身につける
＜第２回＞「おもてなし力」を高めるための“感じる力”を身につける
主催：島根県浜田市 観光交流課
「人の魅力あふれる浜田市」に向けた「おもてなし力」アップを目指して開催された「おもてなし研修会」の第２部として、より実践的に理解を深めるディスカッション型式で開催された「全２回の勉強会の」講師をつとめさせていただきました。
＜第１回＞地域の観光素材、価値や魅力をあらためて見つめ直し、それを語り伝えることが「おもてなし力」の向上につながることを学びました。
＜第２回＞「おもてなし力」を高めるために、自らの体験を通じて、心と体でお客様の心をつかむおもてなしに触れ、“感じる力”の大切さを学びます。
三重県朝日町 職員全体研修 おもてなし講演会～「おもてなしの心」から生れる「おもてなし行動」へのきっかけ～
主催：三重県朝日町
窓口対応、電話対応のような接遇場面で、日常業務では気付かない相手の立場に立つことの重要さ、接遇に対する自分の心構えを再認識することを目的に行われた町職員の方々へのおもてなし研修会の講師をつとめさせていただきました。
浜田市 おもてなし研修会
主催：浜田市観光交流課
観光関係者だけでなく、市民の方々も一緒になって「人の魅力あふれる浜田市」になるために開催されたおもてなし研修の講師をつとめさせていただきました。
桜井を元気にする 観光おもてなし講座
主催：桜井市おもてなし仕組みづくり協議会
桜井市のおもてなし力アップのために開催されたおもてなし講座の講師をつとめさせていただきました。
観光のプロが伝える“リピーターの増やし方”「おもてなしの極意」全３回
主催：森宮交通株式会社＜栄村観光強化・地域活性化メニュー＞
後援：栄村、栄村秋山郷観光協会
栄村を観光で訪れた皆様に、「また栄村に来たい」と思っていただくために、観光関連事業者、飲食店、その他サービス業の方々へ「おもてなしの極意」をお伝えするセミナーの講師をつとめさせていただきました。
「おもてなし受け入れセミナー」想ってなす「おもてなし」～リピーターを創る感動サービス～
主催：宮崎県ホテル旅館生活衛生同業組合
後援：栄村、栄村秋山郷観光協会
観光業界には欠かすことができない「おもてなし」を学ぶために「おもてなし受け入れ」をテーマとして開催されたセミナーの講師をつとめさせていただきました。